Le marketing d’influence est devenu un levier incontournable pour les marques qui souhaitent accroître leur visibilité, leur notoriété et leur chiffre d’affaires. Mais face à la saturation du marché et à la perte de confiance des consommateurs envers les influenceurs traditionnels, les marques se tournent de plus en plus vers des profils moins populaires mais plus engagés et authentiques : les nano et micro-influenceurs. Qui sont-ils ? Pourquoi sont-ils plus efficaces et authentiques que les influenceurs traditionnels ? Et comment les recruter et les fidéliser ? C’est ce que nous allons voir dans cet article.
Qui sont les nano et micro-influenceurs ?
Les nano et micro-influenceurs sont des personnes qui disposent d’une audience de moins de 20 000 abonnés sur leurs réseaux sociaux. Ils sont généralement passionnés par un domaine spécifique, comme la mode, la beauté, le sport, la cuisine, le voyage, etc. Ils partagent régulièrement du contenu de qualité avec leur communauté, qui est souvent composée de leurs proches, de leurs amis ou de personnes qui partagent leurs centres d’intérêt. Ils ont une relation de proximité et de confiance avec leurs abonnés, qui les considèrent comme des sources d’information et d’inspiration fiables et crédibles.
Pourquoi sont-ils plus efficaces et authentiques que les influenceurs traditionnels ?
Les nano et micro-influenceurs présentent de nombreux avantages pour les marques qui souhaitent faire appel à eux pour promouvoir leurs produits ou services. Voici quelques raisons qui expliquent leur efficacité et leur authenticité :
• Ils ont un taux d’engagement plus élevé que les influenceurs traditionnels. En effet, selon une étude de Markerly, les influenceurs qui ont entre 10 000 et 100 000 abonnés ont un taux d’engagement moyen de 2,4 %, contre 1,7 % pour ceux qui ont entre 1 et 10 millions d’abonnés. Les nano-influenceurs, qui ont moins de 10 000 abonnés, ont quant à eux un taux d’engagement moyen de 4 %. Cela signifie que leurs publications génèrent plus de likes, de commentaires, de partages et de clics, ce qui augmente la portée et l’impact des messages des marques.
• Ils sont plus authentiques et crédibles que les influenceurs traditionnels. En effet, les nano et micro-influenceurs sont souvent perçus comme des consommateurs lambda, qui donnent leur avis sincère et objectif sur les produits ou services qu’ils utilisent. Ils ne sont pas influencés par les contrats publicitaires ou les cadeaux des marques, et ils ne cherchent pas à plaire à tout le monde. Ils sont donc plus à même de créer du contenu original, personnalisé et adapté à leur audience, qui reflète leur personnalité et leurs valeurs. Les consommateurs se sentent plus proches d’eux et leur font plus confiance.
• Ils ont une audience plus ciblée et qualifiée que les influenceurs traditionnels. En effet, les nano et micro-influenceurs ont souvent une niche bien définie, qui correspond à un domaine d’expertise ou à une passion. Ils attirent donc des abonnés qui partagent leurs intérêts et qui sont potentiellement intéressés par les produits ou services des marques qui leur sont liés. Les marques peuvent ainsi toucher une audience plus pertinente et plus susceptible de se convertir en clients.
Comment les recruter et les fidéliser ?
Les nano et micro-influenceurs sont des partenaires de choix pour les marques qui souhaitent mettre en place des campagnes d’affiliation efficaces et authentiques.
Mais comment les identifier, les contacter et les fidéliser ?
Voici quelques conseils :
• Utiliser des outils de recherche et d’analyse d’influenceurs. Il existe de nombreux outils en ligne qui permettent de trouver des influenceurs pertinents en fonction de critères comme le nombre d’abonnés, le taux d’engagement, la thématique, la localisation, etc. Ces outils permettent également d’analyser les performances des influenceurs, comme le nombre de vues, de clics, de conversions, etc. Par exemple, vous pouvez utiliser HypeAuditor, Influence4You ou [Kolsquare].
• Personnaliser la prise de contact. Une fois que vous avez identifié les nano et micro-influenceurs qui correspondent à votre cible, vous devez les contacter de manière personnalisée et professionnelle. Vous pouvez leur envoyer un message privé sur le réseau social où ils sont actifs, ou leur envoyer un email si vous disposez de leur adresse. Dans votre message, vous devez vous présenter, expliquer les objectifs et les modalités de votre campagne d’affiliation, et mettre en avant les bénéfices que vous leur offrez. Vous devez également leur laisser une certaine liberté de création et de ton, tout en respectant votre charte éditoriale et vos valeurs.
• Proposer une rémunération adaptée. Les nano et micro-influenceurs ne sont pas motivés uniquement par l’argent, mais aussi par la reconnaissance, la satisfaction et la fidélisation. Vous devez donc leur proposer une rémunération qui soit à la fois attractive et équitable, en fonction de leur audience, de leur engagement et de leur qualité de contenu. Vous pouvez leur proposer une rémunération fixe, basée sur le nombre de publications ou de vues, ou une rémunération variable, basée sur le nombre de clics, de leads ou de ventes générés. Vous pouvez également leur offrir des avantages en nature, comme des produits gratuits, des codes promo, des invitations à des événements, etc.
• Entretenir la relation. Pour fidéliser les nano et micro-influenceurs, vous devez entretenir une relation de confiance et de respect avec eux. Vous devez les écouter, les conseiller, les soutenir, les valoriser et les remercier. Vous devez également leur demander leur feedback, leur proposer des améliorations, et mesurer les résultats de votre collaboration. Vous pouvez également leur proposer de renouveler votre partenariat, ou de les intégrer à un programme d’ambassadeurs, qui leur permettra de bénéficier de plus d’avantages et de privilèges.
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